문의하기

문의 방법

현재 텔레그램을 통해 문의를 받고 있습니다. 아래 버튼을 눌러 텔레그램 채널로 이동하신 후 메시지를 보내주세요.

텔레그램 앱이 설치되어 있어야 합니다. 앱이 없으신 분은 telegram.org에서 무료로 다운받으실 수 있습니다.

문의 가능 내용

다음과 같은 내용으로 문의하실 수 있습니다.

• 접속 문제 — 안내된 주소로 접속이 안 되는 경우, 접속 오류가 발생하는 경우
• 정보 오류 제보 — 안내된 주소가 잘못되었거나, 사이트에 게시된 정보에 오류가 있는 경우
• 가짜 사이트 제보 — 야동위키를 사칭하는 피싱/사기 사이트를 발견한 경우
• 저작권 관련 — DMCA 신고 및 저작권 침해 관련 문의 (DMCA 페이지 참고)
• 제휴 및 협력 — 비즈니스 제안, 광고 문의, 협력 요청 등
• 기술 문의 — 사이트 이용 중 발생하는 기술적 문제(페이지 깨짐, 기능 오류 등)
• 기타 — 위 항목에 해당하지 않는 기타 문의 사항

빠른 답변을 위한 팁

문의 시 아래 정보를 함께 보내주시면 더 빠르고 정확한 답변을 받으실 수 있습니다.

• 문의 유형 — 위 목록 중 해당하는 항목을 먼저 알려주세요.
• 상세 설명 — 문제 상황이나 문의 내용을 구체적으로 설명해 주세요.
• 스크린샷 — 오류 화면이나 문제 상황을 캡처해서 보내주시면 도움이 됩니다.
• 접속 환경 — 사용 중인 기기(PC/모바일), 브라우저, 운영체제 정보를 알려주세요.
• 시도한 조치 — 이미 시도해 본 해결 방법이 있다면 함께 알려주세요.

문의 전 확인사항

문의하시기 전에 아래 사항을 먼저 확인해 주세요. 대부분의 문제는 다음 방법으로 해결됩니다.

• 접속이 안 되면 — 최신 주소 페이지에서 현재 주소가 맞는지 확인해 보세요. 주소가 바뀌었을 수 있습니다.
• 차단된 것 같으면 — DNS를 1.1.1.1이나 8.8.8.8로 변경하거나 VPN을 사용해 보세요.
• 페이지가 깨지면 — 브라우저 캐시를 삭제(Ctrl+Shift+Del)하고 다시 접속해 보세요.

응답 안내

문의 사항에 대한 답변은 다음과 같은 기준으로 처리됩니다.

• 일반 문의 — 접수 후 1~3일 내 답변
• 접속 장애 신고 — 접수 후 24시간 내 확인 및 조치
• 저작권(DMCA) 신고 — 접수 후 영업일 기준 3~5일 내 처리
• 긴급 사항 — 텔레그램으로 연락 시 가능한 빠르게 대응

문의량이 많은 경우 답변이 다소 지연될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

처리 불가 사항

다음 사항은 본 사이트에서 처리할 수 없습니다.

• 야동위키 사이트 자체의 운영, 콘텐츠, 계정에 관한 문의 (본 사이트는 야동위키 공식 운영 사이트가 아닙니다)
• 특정 콘텐츠의 삭제 또는 게시 요청 (외부 사이트의 콘텐츠는 해당 사이트 운영자에게 문의하세요)
• 불법 콘텐츠 요청 및 미성년자 관련 문의